保証について

◆ 生命補償

お引き渡しから50日以内にお買い上げいただいてる子犬が病死した場合は同等の子犬を補償致します。(金銭による補償は致しません)
補償請求の手続き
当該補償対象犬の死亡確認後3日以内に当方に連絡の上、2週間以内に下記書類を用意して下さい。
・獣医師発行の死亡診断書
・伝染病予防ワクチン接種証明書
・血統証明書と死亡等の子犬の写真

*但し、下記に該当する場合は補償されません。
①飼育者の過失、故意に基づく死亡
②伝染病予防ワクチン未接種に基づく死亡
③事故による死亡
④獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
⑤補償請求に際し、虚偽の申告があった場合

◆ 血統書(血統証明書)について

子犬はすべて血統書をおつけ致します。
但し、ジャパンケンネルクラブへの血統書申請後、到着までに2~3ヶ月掛かりますので、その後郵送となります。

◆ 返犬(返品)、交換について

ペット通販は特殊な販売である為、お客様都合の返犬、交換はご容赦願います。
但し明らかに当方の間違いに寄る場合は除きます。

◆ その他

当通信販売の子犬およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっています。